Wat kan Social Media Marketing voor u betekenen

Social Media Marketing (SMM) laat u toe om via sociale netwerksites zoals Facebook en Twitter verkeer naar uw website te drijven. En, komt de bezoeker dan niet direct naar uw website, dan heeft u op z’n minst de aandacht getrokken.

Voordelen van een aanwezigheid op de sociale netwerkplatforms:

1. Toont aan dat uw bedrijf op een transparante manier wil werken.
2. Genereert veel nieuwe content en helpt uw website te rangschikken met de zoektermen die eraan relevant zijn.
3. Dit stimuleert op zijn beurt de zoekmotoren die meer webpagina’s over uw product of dienst gaan opnemen in het zoekresultaat.

U dient slechts op één ding te letten. Iedereen kan wellicht een commentaar nalaten op bijvoorbeeld uw Facebookpagina. Die commentaar kan positief, neutraal of negatief zijn. Hou dit dus wel in het oog of beroep u op een dienst als Reputatie Management.

Social Media, een vlag die vele ladingen dekt

Websites die vallen onder de noemer Social Media kunnen enorm verschillen in het gebruik en hun doel. Twitter is een voorbeeld van een Microblog, waar mensen enkel een status update geven, eventueel gelinkt aan een foto of link naar een website. Facebook is dan weer het andere uiterste, een Sociale Netwerksite met alle toeters en bellen, waarbij u niet enkel een status update deelt, maar ook foto’s, evenementen, kalenders, fanpagina’s, groepen, enzovoort. Een onderneming kan er zelfs een shopping cart systeem aan toevoegen. De mogelijkheden op Facebook zijn bijna onbegrensd.

Waarom zou uw onderneming ook een aanwezigheid moeten hebben op een social media platform

Ik hou niet zo van het woord moeten in de titel maar het “moet” gezegd dat Sociale Media kunnen een grote hulp kunnen zijn in het opbouwen van links die steun geven aan uw SEO – of zoek-motor-optimalisatie-campagne.

De vraag is hier eigenlijk niet waarom, maar op welke manier. Een quote van Lab Platform zei al in 2008:

“Als je niet op een sociale netwerksite zit, dan ben je niet op het Internet”.

De manier op de welke we communiceren op het Internet is dus helemaal veranderd en Facebook en Twitter speelden een hoofdrol in die shift. Social Media Marketing is de brug tussen uw onderneming en de sociale netwerken. Gebruik ze op een slimme manier en je ziet de weerslag ervan in uw cijfers.

Cijfers om te duizelen

Als u even meekijkt naar de “bevolkingscijfers” van onderstaande sociale media platforms:

• Facebook: 729.297.700 +
• Twitter: 175.000.000 +
• LinkedIn: 100.000.000 +

Ook niet uit het oog te verliezen is de video-site Youtube.com. Om even de koppeling te maken met Facebook, Youtube stelt op hun website het volgende: “Elke dag wordt 150 jaar aan YouTube-video’s bekeken op Facebook.”

Socialnomics

Sociale netwerksites creëerden ook een evolutie in het koopgedrag van de (online) consument. 78% van de potentiële kopers vertrouwt op het oordeel van andere consumenten (Nielsen “Trust in advertising”) terwijl amper 14% vertrouwen heeft in advertenties! Een andere manier van communiceren dus, dialoog versus monoloog (de advertenties).

Even terugkoppelen naar Facebook (opnieuw). Als er veel mensen uw Facebookpagina gaan “Liken” (de vind-ik-leuk link), dan creëert dit vertrouwen bij de consumenten die uw product nog niet kennen, waardoor deze eerder geneigd zijn hun Facebook vrienden te volgen. Hier speelt ook het “virale” effect op netwerksite een rol.

Gevolg: meer verkeer voor uw website en meer omzet!

Sociale Media: Conclusie

Aanwezigheid op een Social Media platform is een belangrijke factor geworden is het succes van een bedrijf. De consument van morgen groeit vandaag op tussen de smartphone en de laptop en zal ook méér tijd besteden aan zijn “online” activiteiten (meer dan 16 uur per week) en bijna allen zullen ze lid zijn van één of ander sociaal netwerk. Ze zullen niet zozeer rekening houden met reclamebanners maar des te meer met de mening van hun (online) vrienden als het op kopen aankomt.

De Sociale Netwerktrein is vertrokken, zit u er ook op of staat u nog op het perron?